Politica de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO SITE

Turbometa Company

Na forma utilizada nesta Política de Privacidade, Turbometa Company, doravante denominada Turbometa”, é a responsável pela gestão e operação deste website.

A Turbometa está comprometida com o cumprimento das leis que protegem a privacidade dos dados dos USUÁRIOS e do público em geral. Nesta Política de Privacidade explicamos como tratamos as informações que são coletadas, registradas e utilizadas.

Caso o USUÁRIO tenha dúvidas ou precise de mais informações sobre esta Política de Privacidade, poderá entrar em contato através do e-mail:

sac@turbometacompany.com.br
ou por correspondência no endereço da empresa.

Esta Política de Privacidade aplica-se apenas às atividades online da Turbo Meta e é válida para os usuários que visitam ou interagem com o nosso website, landing pages, formulários e demais serviços digitais relacionados à empresa.


DEFINIÇÕES

POLÍTICA DE PRIVACIDADE ou POLÍTICA
Refere-se a este documento que estabelece as diretrizes de privacidade da Turbometa.

USUÁRIO
Pessoa que acessa o site, interage com os conteúdos ou utiliza os serviços oferecidos pela Turbometa.

TURBOMETA
Refere-se à empresa Turbometa Company, responsável pelo site e pelos serviços oferecidos.

SERVIÇOS
Refere-se aos serviços de marketing digital, geração de leads, automação de atendimento, consultoria e gestão de campanhas.

SITE ou WEBSITE
Refere-se ao site institucional e demais páginas digitais da Turbo Meta disponíveis na internet.

SERVIÇOS DE TERCEIROS
Ferramentas, plataformas ou softwares externos utilizados para operação, análise ou marketing digital.


CONSENTIMENTO

Ao utilizar o website da Turbo Meta, o USUÁRIO concorda com esta Política de Privacidade e com os termos aqui descritos.

Esta Política não se aplica às práticas de empresas que não pertencem ou não são controladas pela Turbometa, nem a pessoas que não são funcionários ou representantes da empresa.


INFORMAÇÕES COLETADAS

As informações pessoais que solicitamos ao USUÁRIO e os motivos pelos quais elas são solicitadas serão esclarecidos no momento da coleta.

Se o USUÁRIO entrar em contato diretamente com a Turbometa, poderemos receber informações adicionais como:

  • Nome

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

  • Conteúdo da mensagem

  • Informações fornecidas voluntariamente

Quando o USUÁRIO preencher formulários ou cadastros em nosso site, poderão ser solicitadas informações como:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Número de telefone ou WhatsApp

  • Empresa ou tipo de negócio

  • Informações relacionadas ao marketing ou à presença digital do negócio

A coleta de dados pode ocorrer quando o USUÁRIO:

  • Navega pelo site da Turbometa

  • Preenche formulários ou landing pages

  • Solicita contato ou orçamento

  • Interage com campanhas ou anúncios


UTILIZAÇÃO DOS DADOS

A Turbometa utiliza as informações coletadas para:

  • Fornecer, operar e manter seus serviços;

  • Melhorar a experiência do usuário no site

  • Personalizar conteúdos e comunicações

  • Entender como os usuários utilizam os serviços

  • Desenvolver novos serviços, soluções e funcionalidades

  • Entrar em contato com os usuários para atendimento ou suporte

  • Enviar comunicações relacionadas a marketing e oportunidades de negócio

  • Analisar resultados de campanhas e estratégias digitais

  • Prevenir fraudes ou atividades indevidas.


ARQUIVOS DE LOG

A Turbometa segue um procedimento padrão de uso de arquivos de log.

Esses arquivos registram visitantes quando acessam o site. As informações coletadas podem incluir:

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador

  • Provedor de internet (ISP)

  • Data e hora de acesso

  • Páginas visitadas

  • Quantidade de cliques

Essas informações não estão vinculadas diretamente a dados pessoais identificáveis.


COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Como a maioria dos websites modernos, a Turbometa utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário.

Esses cookies podem armazenar informações como:

  • Preferências do usuário

  • Páginas acessadas

  • Interações realizadas no site

Essas informações ajudam a otimizar a experiência e personalizar conteúdos e ofertas.

O usuário pode desabilitar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.


FERRAMENTAS E PARCEIROS DE PUBLICIDADE

A Turbo Meta pode utilizar ferramentas e plataformas de terceiros para análise, publicidade e automação de marketing.

Entre elas:

  • Google Ads

  • Meta Platforms Ads (Facebook e Instagram)

  • TikTok Ads

  • RD Station

  • Google Analytics

  • Plataformas de automação e CRM

Essas plataformas podem utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para:

  • medir desempenho de campanhas

  • personalizar anúncios

  • analisar comportamento do usuário

A Turbometa não possui controle direto sobre os cookies utilizados por essas plataformas.


POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE TERCEIROS

A Política de Privacidade da Turbometa não se aplica aos serviços ou softwares de terceiros.

Recomendamos que o usuário consulte as políticas de privacidade das plataformas externas utilizadas.


DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário possui os seguintes direitos:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados

  • Solicitar acesso aos seus dados pessoais

  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados

  • Solicitar anonimização ou exclusão dos dados

  • Solicitar portabilidade dos dados

  • Revogar consentimento para uso de dados

Caso deseje exercer qualquer desses direitos, o usuário poderá entrar em contato com a Turbo Meta.


PRIVACIDADE DE MENORES

A Turbo Meta não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.

Caso um responsável identifique que um menor forneceu informações pessoais em nossos serviços, solicitamos que entre em contato para que possamos remover os dados imediatamente.


ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

A Turbometa poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.

Sempre que ocorrerem mudanças relevantes, a nova versão será publicada nesta página com a data de atualização.


CONTATO

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato:

Turbometa Company
E-mail: sac@turbometacompany.com.br